1. Εισαγωγή
Η επιχείρηση Χρωματισμοί – Ανδρέας (εφεξής «εμείς» ή «η επιχείρηση») σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και τον Ν. 4624/2019 περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων είναι η ατομική επιχείρηση Χρωματισμοί – Ανδρέας.
Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή τηλεφωνικά.
3. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε
Μέσω του ιστοτόπου μας ενδέχεται να συλλέξουμε τα εξής δεδομένα:
- Φόρμα επικοινωνίας: Ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, μήνυμα
- Φόρμα κριτικής: Όνομα, τοποθεσία, κείμενο κριτικής, βαθμολογία
- Cookies: Τεχνικά cookies απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστοτόπου (π.χ. προτίμηση γλώσσας)
4. Σκοπός Επεξεργασίας
Τα δεδομένα σας συλλέγονται αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:
- Απάντηση σε αιτήματα επικοινωνίας και παροχή προσφοράς
- Δημοσίευση κριτικών (κατόπιν έγκρισης) στον ιστότοπό μας
- Βελτίωση της εμπειρίας περιήγησης
5. Νομική Βάση Επεξεργασίας
Η επεξεργασία βασίζεται στις εξής νομικές βάσεις (Άρθρο 6 GDPR):
- Συγκατάθεση (Άρθρο 6.1.α): Κατά την υποβολή φόρμας επικοινωνίας ή κριτικής
- Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6.1.στ): Για τη λειτουργία του ιστοτόπου και τα τεχνικά cookies
6. Αποδέκτες Δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται, ενοικιάζονται ή μεταβιβάζονται σε τρίτους, εκτός εάν αυτό απαιτείται από το νόμο ή είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών φιλοξενίας του ιστοτόπου.
7. Χρόνος Διατήρησης
Τα δεδομένα επικοινωνίας διατηρούνται για μέγιστο διάστημα 2 ετών από την τελευταία επικοινωνία. Οι κριτικές παραμένουν δημοσιευμένες μέχρι να ζητηθεί η διαγραφή τους.
8. Δικαιώματά σας (Άρθρα 15-22 GDPR)
Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Πρόσβαση: Να μάθετε ποια δεδομένα σας τηρούμε
- Διόρθωση: Να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών δεδομένων
- Διαγραφή: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»)
- Περιορισμός: Να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας
- Φορητότητα: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή
- Εναντίωση: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία
- Ανάκληση συγκατάθεσης: Ανά πάσα στιγμή, χωρίς αναδρομική ισχύ
Για άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή τηλεφωνικά.
9. Cookies
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί μόνο τεχνικά απαραίτητα cookies (π.χ. αποθήκευση προτίμησης γλώσσας). Δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφήμισης ή παρακολούθησης τρίτων.
10. Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή καταστροφή, σύμφωνα με τα Άρθρα 25 και 32 του GDPR.
11. Δικαίωμα Προσφυγής
Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον GDPR ή τον Ν. 4624/2019, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ):
Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα
Τηλ: +30 210 6475600
Website: www.dpa.gr
12. Ενημέρωση Πολιτικής
Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να ενημερώνεται περιοδικά. Η τελευταία ενημέρωση έγινε στις 09/04/2026.